Privacy Policy

Colored Souls, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Contact: hello@coloredsouls.nl. KVK-nummer: [KVK-NUMMER].

• Bestellingen: naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens — nodig om je bestelling te leveren en te factureren (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).
• Nieuwsbrief: je e-mailadres, alleen na expliciete aanmelding (grondslag: toestemming). Afmelden kan op elk moment via de link in elke mail.
• Klantenservice: de inhoud van je bericht en je contactgegevens, om je vraag te kunnen beantwoorden.

Ordergegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht). Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je afmeldt. Klantenservice-correspondentie bewaren we maximaal 2 jaar.

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: betaalproviders, bezorgdiensten en onze e-maildienstverlener. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of eerder gegeven toestemming in te trekken. Stuur een verzoek naar hello@coloredsouls.nl; we reageren binnen 30 dagen. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor ons cookiegebruik verwijzen we naar het cookiebeleid.